A Prefeitura de Florianópolis, por meio da Secretaria de Defesa do Cidadão (Procon Municipal), alerta para a recente propagação de golpes, principalmente através do WhatsApp, em nome do órgão.
O Procon de Florianópolis ressalta que não faz cobranças ou envia links por WhatsApp, SMS ou qualquer outro meio eletrônico. A população deve desconfiar de pedidos por mensagem de texto, evitar clicar em links estranhos ou abrir e-mails incomuns, mesmo que tenham sido enviados por familiares, amigos e pessoas de confiança.
A orientação é que, antes de fornecer seus dados, o cidadão pergunte quais informações a pessoa requerente possui e qual o objetivo da ligação ou contato. O órgão só realiza ligações para confirmar ou atualizar o andamento de processos e reclamações, sem solicitar dados pessoais ou bancários.
“Golpistas estão sempre atualizando meios para fazer novas vítimas e recentemente têm se tornado comum extorsões em nome de Procons em diferentes municípios. Principalmente agora em período eleitoral, os golpes costumam ser usados para a propagação de fake news. Por isso, estamos emitindo um alerta para que o consumidor fique bem informado e não seja lesado”, explica o secretário municipal de Defesa do Cidadão, Miltinho Barcelos.
Em caso de dúvidas em relação à veracidade de um atendimento, o consumidor pode entrar em contato pelo único telefone/WhatsApp do órgão através do 0800 0000 – 844 (opção 3).
E-mails oficiais do PROCON de Florianópolis:
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Fonte: Assessoria de Comunicação / PMF
