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O atendimento de todas as sedes do Pró-cidadão da Prefeitura de Florianópolis foram adaptados para forma online ou por telefone devido às restrições do isolamento social. Por isso, um novo serviço está disponível para ser resolvido por e-mail.

Agora, quem precisar realizar o parcelamento de ITBI (Imposto sobre a Transmissão de Bens Imóveis ), em até 12 vezes, pode enviar um e-mail  para [email protected] com a solicitação e documentação necessária. Os e-mails serão respondidos por ordem de chegada e os arquivos dos documentos solicitados deverão ser anexados de forma individual e em formato de PDF, com tamanho máximo de 10MB.

Para que a solicitação seja válida, devem ser anexados ao e-mail os seguintes documentos: carteira de Identidade, CPF, comprovante de residência, contrato de compra e venda com firma reconhecida,  guia para pagamento do ITBI emitida pelo Cartório ou pelo Pró-Cidadão e CPF e RG do solicitante do parcelamento. Caso o e-mail seja enviado por um representante legal, também devem ser enviados os documentos do mesmo e uma procuração do sujeito passivo, com poderes específicos com firma reconhecida.